«Общение в конфликте».
В рамках реализации социального проекта «Создание «Санатория одного дня» для сотрудников социальной сферы муниципального района «Город Валуйки и Валуйский район» в период с 05.06.2017 по 22.06.2017 года проведено занятие с «группой риска» специалистов социальной сферы «Общение в конфликте».
Коррекционное занятие состояло из четырех этапов работы, где социальные работники познакомились с особенностями компетентного общения, а также учились давать рабочее определение конфликта и способствовать пониманию собственных эмоциональных проблем в конфликтах.
Первый и второй этапы – включали начало работы и разминку занятия, где предполагалось сплочение группы и развитие навыков невербального общения.
Основная часть мероприятия была направлена на то, чтобы участники учились обозначать области, в которых следует развивать свои способности. Они умело научились отрабатывать навык при помощи приема «Я — высказывание», а также расширять практический опыт поведения в конфликте.
Каждая группа получила задание подготовить небольшую сценку - коллективный «портрет» конфликта. Тема могла быть любой, главное, чтобы было видно, что это — конфликт. После показа сценок в группе проводился анализ увиденного. Участникам было предложено заполнить таблицу «Как я обычно реагирую на конфликтную ситуацию», с дальнейшим её обсуждением. Они учились грамотно находить пути выхода из конфликтной ситуации и предотвращать «профессиональное выгорание».
В конце мероприятия участники делились своими пережитыми чувствами и эмоциями во время тренингового занятия.
